Здесь Вы можете оставить отзывы о работе интернет-магазина, сервиса, обслуживании, товарах и выразить свои пожелания, либо оставить предложение по улучшению сервиса.
- Главная
- Отзывы и Предложения
- Отзывы и Предложения
Отзывы и Предложения
Комментарии
Motozip.com.ua
Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады что данная проблема решена. Будем ждать Ваши заказы в дальнейшем у нас.
14.09.2020 11:37
Сергей
Ситуация с задержкой отправки о которой я писал в комментариях ранее, решилась довольно не ожидано.
Сегодня 12.09. в 8:23 пришло уведомление с НП о том, что посылка на отделении отправителя.
Отслеживание посылки, в то же время, показало, что посылка уже проехали 75% пути и ожидаемая доставка завтра 13.09!
Буквально только что ( 12:49) пришло уведомление о прибытии на склад получателя!
Таким образом, вины магазина в этом недоразумении нет!
Претензий к работе магазина нет!
А НП в очередной раз потвердила, бытующее мнение о её непрофессионализме!
Ещё раз, выскажу слова благодарности менеджеру по продаже, спасибо!
12.09.2020 12:53
Сергей
Заказывал товары два раза.
Первый раз всё пришло время, как и сообщил менеджер при оформлении заказа.
Сейчас такая ситуация, что номер ТТН скинули сообщением а по факту - на нп товар не привезли. Отправки на почте нет. Заказ оформлен и оплачен 10.09.2020 в 10:00. Сообщение с ТТН от магазина получил 11.09.2020 в 13:19. На 20:00 11.09.2020 посылки так и нет на НП.
Выходные испорчены, т.к. планировал получить необходимые запчасти и в свободное время заняться ремонтом техники.
Жаль, что ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ работа менеджер при продаже испорчена теми, кто ответственный за доставку.
Очень надеюсь, что завтра (11.09.) Ваши сотрудники найдут в себе силы явиться на почту и отправить мой заказ.
Также, считаю, что достойным извинением будет оплата посылки тем, кто не выполняет свою работу в срок из за чего заказчику нужно менять свои планы и перезаписываться на визит к мастеру по ремонту.
11.09.2020 20:31
Motozip.com.ua
Добрый день! Виктор мы с Вами на связи с прошлой пятницы 29.05.20, Вас информировали о том что уточняем информацию, по какой причине Вы не получили заказанну позицию, как будет ответ, мы дадим Вам знать!
01.06.2020 13:45
Виктор
Добрый день! Не нашел на сайте информации о почтовом ящике интернет-магазина, поэтому обращаюсь через отзывы и предложения. Заказ 6615 сделан и оплачен 23.05.2020 на сумму 525 грн.. Товар был отправлен 26.05.2020, а 29.05.2020 я его получил. Посылка была недоукомплектована на 177 грн. и примерно на эту же стоимость недооценена (525-314,78+42,82=167,4). В связи с чем, я требую или допоставить товар или вернуть разницу. 30 мая был День рождения сына, праздник был подпорчен.
01.06.2020 13:24
Олександр
Замовляв катушку для свого китайського скутера gy6 з доставкою у Львів. Деталь прийшла по Новій Почті за 2 дні. Швидко і оперативно. Дякую менеджеру за консультацію у підборі катушки запалювання
22.05.2020 15:49
Максим
Не знаю, заказывал все пришло...
19.05.2020 20:47
Motozip.com.ua
Добрый день!
Конечно, свяжитесь с нами по
одному из номеров: +38(050) 829-04-79 +38(096) 505-44-30 +38(063) 792-36-37
13.05.2020 10:37
Марина
Можна вернуть товар?
12.05.2020 18:31
Андрій
Нормальний магазин. Знайшов тут запчастини до велосипеда виготовленого у СРСР. Товар був доставлений в обговорені терміни. Я задоволений.
05.05.2020 08:29
Віктор
Продавця рекомендую
28.04.2020 20:26
Андрій
Був куплен товар 23.04.2020 и повністю оплачен на карту Приват банку
товар прийшов 25.04.2020 на почту НО ЗБЕРІГАННЯ ЗА ВИМОГОЮ ПРОДАВЦЯ ДО 30.04.2020 ПРИТОМ ЩО ТОВАР МІЙ.
27.04.2020 11:06
Валентин
Прошу прощения за предыдущий отзыв,все пришло но на почте не все выдали,а так спасибо ,всем доволен
23.04.2020 15:37
Валентин
Первый и последний раз я делал тут заказ,прислали не весь заказ а заплатил за весь,не советую
22.04.2020 20:40
Дмитрий
Покупал тросик газа на мопед ALFA. На звонок ответили сразу. Отправили быстро. Трос хорошего качества. Цена хорошая. Покупкой доволен. Благодарю.
10.04.2020 23:21
Федор
Продавцы вежливые,доставили быстро НО велогабариты работают на половину,переключатели скоростей пластмас а заказывал алюминий,сидуха на пластике ,а не метал и пружина одна хотя заказывал двойные,и самое интересное светящиеся колпачки один без светоилемента и батарейки ржавые итого доставка +10,а товар -10 нужно задуматься нужно ли
06.04.2020 14:03
Сергей
Заказом доволен,связались быстро, получил товар вовремя , рекомендую магазин
20.03.2020 14:15
Сергей
Заказом доволен,связались быстро, получил товар вовремя , рекомендую магазин
20.03.2020 14:15
Андрій
Все супер. Зробив заказ. Передзвонили. Оплатив. Получив те що заказав. Рекомендую!!!
01.03.2020 21:06
Сергей
Сделал заказ и оплатил в четверг утром. Сказали сегодня отправим и вечером вышлем ттн. Ттн вечером четверга не прислали. Звоню утром в пятницу узнать что с заказом. Не могу дозвониться. Перезванивают. Говорят - уже отправили, вечером получите ттн. В пятницу вечером приходит ттн. Пробиваю заказ по номеру. Оказывается ещё не отправили. Очень долгая доставка -
28.02.2020 19:06
Николай
Хочу принести свои извинения компании за недорозумение. Окозалось Новая почта не выдала весь заказ который пришол, но сотрудники извенились, зато что так получилось. Всьо-же я товар весь забрал и остался им доволен. Всьо подошло с выбором, качеством я не ошибся. Большое спасибо, я надеюсь что и дальше буду делать заказы у етой компании.
31.01.2020 19:51
Остап
Хороший магазин ! рекомендую до співпраці ! Приємно мати справу з такими консультатнами та продовцями , робота на 5 !
22.01.2020 16:59
АЛЕКСЕЙ
Товар получил, это покрышки на велосипед, но благодарности выразить не могу, так как покрышки пришли, не стем протектором, что я заказал, но я с этим смирился, далее они настолько деформированы, что невозможно ездить. Плохая работа.
16.11.2019 11:18
Сивак Макс
Все відповідно опису, товар у нормі, якістю задоволений, загалом хороший магазин
29.10.2019 22:42
Виктор Анатольевич
все соответствует заказу доволен,большое спасибо.
18.10.2019 10:57
Саша
Хороший магазин, вежливые продавцы)
23.08.2019 10:04